Actualités "Opérateurs"
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La connexion de freeWifi devient automatique20 avril 2012
Avec la technologue EAP-SIM, les abonnés aux forfaits illimités de Free Mobile peuvent désormais profiter de leur connexion automatique aux quatre millions de points d’accès FreeWifi.
Trois mois après le lancement en fanfare de ses offres mobiles, Free vient d’annoncer un nouveau service réservé à ses abonnés aux offres tout illimités à 15,99 euros/mois et 19,99 euros/mois : la connexion automatique vers l’un de ses quatre millions de points d’accès Wi-Fi communautaire FreeWiFi.
Ce service baptisé FreeWifi Secure, ce service permet d’être connecté avec son Smartphone en Internet illimité. Il sera possible de passer d’un réseau FreeWifi Secure à un autre sans interruption de la connexion à Internet. L’opérateur utilise la technologie EAP-SIM qui est un protocole d’authentification développé par la 3GPP. Pour l’utiliser, il faut redémarrer sa box pour qu’elle diffuse ensuite un nouveau réseau nommé FreeWifi_Secure.
SFR utilise déjà la technologie EAP-SIM sur son réseau depuis un an, mais en expérimentation et pas sur toute la France. Appelé SFR Auto Connect WiFi, le service sera activé mi-juin 2012 sur l’ensemble du réseau SFR.
Contacté, un porte-parole de SFR nous a confirmé que « cela fait un an que nous utilisons la technologie EAP-SIM en opération pilote. Nous avons travaillé sur un nouveau logiciel pour les box, en coopération avec les fabricants de téléphones (Apple, Samsung, BlackBerry…). Nous avons fait évoluer la technologie et Free bénéficie de notre expertise. En aucun cas il n’est le premier ! C’est un effet d’annonce. »
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La baisse de vente d'iPhone en France17 avril 2012
D’après le magazine LSA Conso, la généralisation des forfaits sans engagement a enclenché un nouveau phénomène : l’explosion des ventes de téléphones mobiles non subventionnés.
En effet, les Français qui veulent profiter des formules sans engagement, ne semblent pas pour autant plus enclin à acheter un téléphone aussi cher, séparément.
En proposant des tarifs aussi bas pour du « sans engagement », Free Mobile a donné un sacré coup de pied dans la fourmilière du secteur et forcé ses concurrents à proposer quelques alternatives sans engagement (loin d’être généralisées).
Cette baisse se ressentirait aussi en dehors de chez Free Mobile. Résultat des courses : les ventes d’iPhone 4S auraient baissé durant ce premier trimestre 2012, le site LSA évoquant 10% de baisse.
Pour résumer, en simplifiant au maximum les tarifs mobiles + forfaits, Free Mobile a quelque peu refroidi les consommateurs friands de nouveaux mobiles tous les ans ou 2 ans… Est-ce bien grave ? L’émergence de ces forfaits SIM-Only aurait provoqué l’explosion des ventes de téléphones mobiles sur ce premier trimestre.
Reste que LSA Conso nuance un peu son propos en expliquant aussi la baisse des ventes d’iPhone en France par un manque probable de « vraies » innovations dans le dernier modèle de Cupertino…
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problème de stock chez Free6 avril 2012
Free mobile à opter comme stratégie de ne pas subventionner les terminaux ce qui permet de proposer des forfaits moins chers et sans engagement. Néanmoins il a tenu à proposer des Smartphones à la vente pour ceux qui le souhaitent et notamment l’iPhone.
Il propose des achats au comptant ou à crédit sur 24 ou 36 mois. Delon les Echos, ces Smartphones ne partent pas et Free est encombré d’un stock de téléphones qui pourrait se compter en centaines de milliers.
Concrètement, Free tablait sur une proportion de 25 à 30% de ses clients optant pour un achat de téléphone, or ils seraient trois fois moins. Pour une raison assez simple : une partie non négligeable des abonnements de Free Mobile concerne le forfait à 2 euros et les clients ont tout simplement sorti de leurs tiroirs de vieux combinés 2G pour l'utiliser.
Interrogé, Maxime Lombardini, le directeur général d'Iliad conteste cette vision : "Nous n'avons aucun problème de terminaux ou de stocks. Nous avons certes tâtonné sur la tarification au lancement. Maintenant, nous pouvons revendiquer les meilleurs prix du marché sur les terminaux comme sur l'abonnement."
Dont acte. Mais nos confrères révèlent que Free Mobile a revendu en gros à l'étranger certains modèles, et demandé à certains de ses fournisseurs (ZTE, Huawei, Samsung, RIM) de racheter une partie de ces stocks. Une proposition poliment déclinée par les fabricants concernés... Par ailleurs, l'opérateur a baissé le prix de certains terminaux vendus sur son site Web, notamment les plus haut de gamme. Autant d'éléments qui semblent confirmer les difficultés rencontrées par Free Mobile pour écouler ses smartphones...
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3 millions pour Free Mobile ?6 avril 2012
Alors que chez Bouygues Telecom, on clamait haut et fort savoir que Free Mobile disposait d’environ 2 millions d’abonnés, c’est un tout autre son de cloche qui nous vient de chez Numericable. Bouygues Telecom, s’appuyant sur l’ARCEP, l’affirmait il y a peu : depuis son lancement, Free Mobile avait déjà réussi à convertir 2 millions de fidèles.
Mais voilà : si le service de Xavier Niel n’a toujours pas pris le temps de dévoiler de chiffres officiels, il n’en demeure pas moins que la valse des suppositions ne s’arrête pas. Ainsi, cette fois, c’est Numericable qui y va de petite prédiction, laissant entendre que Free Mobile ne disposerait pas de 2 millions (enfin, 2.2 millions selon Bouygues, pour être un peu plus précis), mais plutôt de 3 millions d’abonnés.
Pour avancer ce chiffre, Numericable se baserait ainsi sur le nombre de cartes SIM estampillés Free Mobile qu’il a déjà vu passer sur ses propres réseaux.
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Les nouveaux tarifs de Virgin Mobile.5 avril 2012
Cette semaine, la firme à annoncé de nouvelles offres. Après l’arrivé de free mobile, 16.000 clients sont partis en janvier, 3.000 en février, et 29.000 sont arrivés en mars, ce qui cumulé permet au MVNO de gagner 10.000 clients sur le trimestre ! Virgin Mobile est prêt à lancer "sa nouvelle offensive" pour 2012, fort de son statut de full-MVNO qui lui octroie plus de libertés techniques et commerciales vis-à-vis de son fournisseur réseau que d'autres opérateurs virtuels.
Un mini-forfait à 4,99€ par mois baptisé Extaz Mini qui offre 45 minutes de communication et 450 SMS, sans engagement. Offre commentée comme plus généreuse que le forfait à 2€ de Free Mobile par Geffroy Roux de Bézieux, le PDG. Aux côtés de celui-ci, de nouveaux forfaits bloqués font leur apparition, à partir de 12,99€ par mois pour 2h de voix et les SMS illimités. Il faut compter 19,99€ pour y ajouter 3 Go de data. Ces forfaits sont également sans engagement, et tous sont commercialisés sur Internet mais aussi en boutiques, Virgin Mobile ne croyant pas au modèle tout en ligne pour la téléphonie mobile.
Du côté de l’ADSL : "Quand on donne des leçons de morale à la terre entière, on ferait mieux d'appliquer ces principes à toutes ses offres. La marge de Free est indécente, il faut que les autorités se penchent sur cette question. Nous n'avons plus le marché ADSL le plus compétitif de la planète" déclare Geffroy Roux de Bézieux.
Virgin mobile nomme son offre Happy 4 et inclut un accès ADSL fourni par SFR avec une box semblable à l’ancienne et un débit maximum de 25 méga, les appels en illimité vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international, les appels vers les mobiles et l'accès à 130 chaînes de télévision et aux portails de VOD
Les clients pourront donc choisir entre une formule à 29.99 € par mois avec un forfait mobile comprenant 2h d'appels et les SMS illimités, ou à 39,99€ par mois avec 4h de voix, les SMS et la data avec 3 Go. Ces offres attractives sont disponibles dès aujourd'hui pour les clients Virgin Mobile et seront commercialisées à la fin du mois de mai pour les autres.